5月25日消息,申通快递总裁王文彬明确表态,申通快递将彻底摒弃“以价换量”模式,以“体验优先、协同增效、结构深耕”为核心战略,推动从规模扩张向品质升级的转型,在深入客户仓储中心调研时更再次强调:“我们不追求盲目扩大单量,而是要把服务体验做到行业标杆。”
来源:申通之声公众号
王文彬指出,申通快递未来竞争力在于全链路时效优化和服务质量提升。他要求强化网络响应速度,完善末端标准,总部、省区、网点“三位一体”,将政策红利切实转化为网络战斗力。重点强调“我为人人,人人为我”,以打破区域壁垒,共同挖掘市场增量。
面对行业激励竞争,王文彬指出需优化快件品类与利润结构,借鉴优秀案例提升网络效益。他重申总部与网点共进退的决心,强调“服务是根基,协同是关键”。
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