“一人住院，全家忙乱”，这是很多患者家庭都面临过的困境。近年来，一种新兴的“无陪护病房”正在各地试点，为住院患者提供免陪照护服务。这项服务如何走向规范化，并在更多地方、更多医院普及？来看多部门近日联合印发的《医院免陪照护服务试点工作方案》。

免陪照护服务，主要指患者住院期间，在患者或其家属知情同意且自愿选择的基础上，根据患者病情和生活自理能力等，由护士或医院聘用医疗护理员提供的生活照护服务。

方案明确，医疗护理员不属于卫生专业技术人员，要在医务人员的指导下，协助为住院患者提供助餐、助洁、助浴等生活照护服务，不得从事医疗护理专业技术性工作，不得替代医务人员工作。

方案提出，在各地人口老龄化程度较深的城市等，优先确定在老年住院患者占比较高、免陪照护服务需求较大、工作基础较好的三级医院，开展免陪照护服务试点工作。

此外，试点医院要加大免陪照护服务试点病区护士配备力度，原则上试点病区护士与实际开放床位比不低于0.6:1。要建立完善医疗护理员培训和管理制度，定期对医疗护理员开展职业素养、服务技能、沟通交流、质量安全、院感防控等培训。