温州市中西医结合医院总会计师徐旭利

4月9日，2025健康中国·医院院长研讨会在武汉举办，温州市中西医结合医院总会计师徐旭利接受记者采访表示，坚持以患者需求为导向，开展“无陪护”试点病房建设、创新上线号源候补系统；打造住院一站式服务中心，开设“健康快车”提供院前接诊服务，提供入院一站式检查检验等服务；院内就诊开设U型环路，打通就诊“最后100米”。

温州市中西医结合医院以党政领导班子联片点和职能干部下科室联系点工作机制为抓手，强调统一部署、系统方法、机制建设、能力培养和成果固化，培育具备运管思维职能干部40余名，年发现问题90余项，平均解决率92%，推动更大范围的运营改善。

近年来，该院不断推进业财、业管深度融合。以RBRVS、DGR支付改革、成本管理为工具，搭建涵盖“科室整体目标、学科建设、国考绩效、日常运营管理”的多维运管绩效体系，开展现场调研指导工作每月不少于1次，推动医院卓越管理目标实现。在业财融合的推动过程中，总会计师、财务科长及运营骨干在医院发展委员会会议均占有席位，定期分析汇报医院经济状况，为医院运营决策献计献策。财务、运营团队深入临床实地调研，将公立医院加强运营管理知识灌输一线业务人员，掌握临床一线真实需求，吸收各科经济管理人才加入运营团队参与业财融合活动，在围绕优化医疗收入结构，提升医院核心竞争力主题思想上，推出了临床业务指标库建设、撤销收费服务窗口整合为一站式服务中心、病区中医提升帮扶等系列举措。

2025年医院坚持“中医高水平、西医高质量，中西医结合攀高峰登高地”发展路径，围绕“打造高峰、高原、高地学科及搭建高水平平台”，全面实施“678X”学科攀登工程，创新服务模式，优化服务流程，实施“服务水平能力提升年”行动和“行政管理能力提升年”行动，提升医院业务精细化管理，构建更加和谐的医患关系，让群众更有“医”靠。

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